اتصل بنا الولايات المتحدة
لأي نصيحة تسوق أو لمزيد من المعلومات حول منتجاتنا، يرجى التواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك خلال 48 ساعة.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@aurezzi.com إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى التواصل مع الفريق.
طلبك
شحن مجاني حول العالم مع UPS للطلبات التي تزيد عن 85 يورو.
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم من مستودعنا في السويد.
إذا كنت تشتري من دولة أخرى، ما عليك سوى التنقل إلى منطقتك عبر محدد العملة في التذييل أو القائمة لاكتشاف طرق الشحن المتاحة.
يرجى الملاحظة
لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد مغادرته مستودعنا.
تكلفة شحن الإرجاع غير قابلة للاسترداد في حالة الإرجاع.
الصحافة
المستودع
أوريزي c/o بريزو
إنيرجيفاجن 13
196 37 كونغسانغن
السويد
التوصيل والإرجاع
يمكن إجراء الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام طلبك. يجب إعادة أي عناصر للإرجاع غير مستخدمة ومع تغليفها الأصلي. يرجى ملاحظة أن تكلفة شحن الإرجاع (-10 يورو) سيتم خصمها من المبلغ المسترد. ينطبق هذا على كل من الإرجاع والاستبدال.
نحتفظ بالحق في رفض استرداد المبلغ إذا أظهر المنتج علامات على الاستخدام أو تم تغييره عن حالته الأصلية بأي شكل من الأشكال. في هذه الحالة، يمكنك اختيار إعادة إرسال العنصر/العناصر إليك على نفقتك الخاصة.
المبادلات
إذا كنت ترغب في استبدال عنصر بحجم أو لون مختلف، يرجى إعادة الطلب الأولي وتقديم طلب جديد.
المطالبات
إذا كنت تعتقد أن طلبك تالف أو به عيب، يرجى التواصل مع hello@aurezzi.com مع رقم طلبك وصور توضح المشكلة.
الأسئلة الشائعة
تبحث عن إجابات؟ قم بزيارة موقعنا قسم الأسئلة الشائعة للحصول على المساعدة في الطلبات والتسليمات والمزيد.